|
Якість розвивалась разом із зростом компанії і тепер досягла рівня найуспішніших світових компаній.
| 1950 |
Заснування. |
| 1961 |
Перший експортний досвід Gorenje. |
| 1975 |
Введення професійного статистичного контролю. |
| 1976 |
Угода про забеспечення якості продукції та послуг Gorenje. |
| 1978 |
Початок планування та втілення контролю якості. |
| 1979 |
Перехід контррлю якості в технологічний процес виробництва та перехід відповідальності за якісні показники з робочих до управління виробництвом. |
| 1982 |
Здійснення загального контролю якості. Програма постійного навчання контролю якості для персонала. |
| 1984 |
Заснування департаменту експертизи якості продукції. Розвиток системи нагородження згідно досягненої якості; встановлення системи партнерства з постачальниками. |
| 1985 |
Розвиток та здійснення систематичної роботи з користувачами в сфері якості. |
| 1986 |
Складання тимчасового плану по показниках продукції Gorenje. |
| 1987 |
Планування введення міжнародної системи якості, та майбутнє досягнення стандартів ISO 9000. |
| 1990 |
Збільшення кількості профілактичних випробувань в розвитку і технології. |
| 1991 |
Готовий план синхронізації з якісними стандартами ISO 9001. |
| 1993 |
Публікація першого керівництва з якості, відповідно до сандартів ISO 9001. Введення методу FMEA в роботу технологічного департаменту та департаменту розвитку. Здійснення планів зразку C=0 кінцеві статистичні результати, що означає практичне застосування принципу "без помилок". |
| 1996 |
В рамках постійного розвитку, Gorenje вводить Total Quality Management (TQM) (загальне управління якістю) на практиці. |
| 1997 |
Недивлячись на кризу Європейського ринку, бланки замовлень Gorenje заповнені. Людям просто подобається покупати продукцію Gorenje. |
|