Еволюція якості

Якість розвивалась разом із зростом компанії і тепер досягла рівня найуспішніших світових компаній.
1950 Заснування.
1961 Перший експортний досвід Gorenje.
1975 Введення професійного статистичного контролю.
1976 Угода про забеспечення якості продукції та послуг Gorenje.
1978 Початок планування та втілення контролю якості.
1979 Перехід контррлю якості в технологічний процес виробництва та перехід відповідальності за якісні показники з робочих до управління виробництвом.
1982 Здійснення загального контролю якості. Програма постійного навчання контролю якості для персонала.
1984 Заснування департаменту експертизи якості продукції. Розвиток системи нагородження згідно досягненої якості; встановлення системи партнерства з постачальниками.
1985 Розвиток та здійснення систематичної роботи з користувачами в сфері якості.
1986 Складання тимчасового плану по показниках продукції Gorenje.
1987 Планування введення міжнародної системи якості, та майбутнє досягнення стандартів ISO 9000.
1990 Збільшення кількості профілактичних випробувань в розвитку і технології.
1991 Готовий план синхронізації з якісними стандартами ISO 9001.
1993 Публікація першого керівництва з якості, відповідно до сандартів ISO 9001. Введення методу FMEA в роботу технологічного департаменту та департаменту розвитку. Здійснення планів зразку C=0 кінцеві статистичні результати, що означає практичне застосування принципу "без помилок".
1996 В рамках постійного розвитку, Gorenje вводить Total Quality Management (TQM) (загальне управління якістю) на практиці.
1997 Недивлячись на кризу Європейського ринку, бланки замовлень Gorenje заповнені. Людям просто подобається покупати продукцію Gorenje.